用户使用服务协议
一、特别提示
在此特别提醒您（用户）在注册成为“慧居宝”用户之前，请认真阅读本《用户服务协议》（以下简称“协议”），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您同意并点击确认本协议条款且完成注册程序后，才能成为“慧居宝”的正式注册用户，并享受“慧居宝”的各类服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。若您不同意本协议，或对本协议中的条款存在任何疑问，请您立即停止“慧居宝”用户注册程序，并可以选择不使用本网站服务。
本协议约定“慧居宝”与用户之间关于“智慧社区”服务（以下简称“服务”）的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人、单位。本协议可由“慧居宝”科技公司随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用“慧居宝”提供的服务，用户继续使用“慧居宝”提供的服务将被视为接受修改后的协议。
二、账号注册
1、用户在使用本服务前需要注册一个“慧居宝”账号。“慧居宝”账号应当使用手机号码绑定注册，请用户使用尚未与“慧居宝”账号绑定的手机号码，以及未被“慧居宝”根据本协议封禁的手机号码注册“慧居宝”账号。“慧居宝”可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。
2、如果注册申请者有被“慧居宝”封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名义注册，及其他不能得到许可的理由，“慧居宝”将拒绝其注册申请。
3、鉴于“慧居宝”账号的绑定注册方式,您同意“慧居宝”在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。
4、在用户注册及使用本服务时,“慧居宝”需要搜集能识别用户身份的个人信息以便“慧居宝”可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。“慧居宝”搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址;“慧居宝”同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。
三、账户安全
1、用户一旦注册成功,成为“慧居宝”的用户,将得到一个用户名和密码,并有权利使用自己的用户名及密码随时进行登陆“慧居宝”。
2、用户对用户名和密码的安全负全部责任,同时对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。
3、用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的“慧居宝”用户名
4、用户对密码加以妥善保管,切勿将密码告知他人,因密码保管不善而造成的所有损失由用户自行承担。
5、如果用户泄漏了密码,有可能导致不利的法律后果,因此不管任何原因导致用户的密码安全受到威胁,应该立即和客服人员取得联系,否则后果自负。
四、用户声明与保证
1、用户承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体,且具有达成交易履行其义务的能力。
2、用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如手机号码、姓名、所在地区等内容的有效性及安全性,保证“慧居宝”工作人员可以通过上述联系方式与用户取得联系。同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
3、用户通过使用“慧居宝”的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何內容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容,不得违反国家相关法律制度,包含但不限于如下原则:
(1)违反宪法所确定的基本原则的；
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的；
(3)损害国家荣誉和利益的；
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的；
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的；
(6)散布谣言,扰乱社公秩序,破坏社会稳定的；
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的；
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4、用户不得利用“慧居宝”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播下干扰“慧居宝”的正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
(1)含有任何性或性暗示的；
(2)含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
(3)含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
(4)涉及他人隐私、个人信息或资料的；
(5)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
(6)含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
五、服务内容
1、“慧居宝”是由武汉“慧居宝”互联科技有限公司有限公司提供的在线物业管理平台,具体服务内容由武汉“慧居宝”互联科技有限公司根据实际情况提供,包括但不限于:
(1)门禁管理；
(2)物业费用在线缴纳；
(3)投诉报修；
(4)社区养老；
(5)社区互动；
2、“慧居宝”有权随时审核或删除用户发布/传播的涉嫌违法或违反社会主义精神文明,或者被“慧居宝”认为不妥当的内容(包括但不限于文字、语音、图片、视频图文等)。
3、所有发给用户的通告及其他消息都可通过或者用户所提供的联系方式发送。
六、服务的终止
1、在下列情况下,“慧居宝”有权终止向用户提供服务；
（1）在用户违反本服务协议相关规定时，“慧居宝”有权终止向该用户提供服务；如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册为用户的，一经发现，“慧居宝”有权直接单方面终止向该用户提供服务；
（2）如“慧居宝”通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接通，“慧居宝”以其它联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的联系方式，“慧居宝”有权终止向该用户提供服务；
（3）用户不得通过程序或人工方式进行刷量或作弊，若发现用户有作弊行为，“慧居宝”将立即终止服务，并有权扣留账户内金额；
（4）一旦“慧居宝”发现用户提供的数据或信息中含有虚假内容，“慧居宝”有权随时终止向该用户提供服务；
（5）本服务条款终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务条款；
（6）以及其他“慧居宝”认为需要终止服务的情况。
2、服务终止后，“慧居宝”没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阋读或发送的信息给用户或第三方。
3、用户理解并同意，即便在本协议终止及用户的服务被终止后，“慧居宝”仍有权：
（1）继续续保存您的用户信息；
（2）继续向用户主张在其使用百姓网平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。
七、服务的变更、中断
1、鉴于网络服务的特殊性，用户需同意“慧居宝”会变更、中断部分或全部的网络服务，并删除（不再保存）用户在使用过程中提交的任何资料，而无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。
2、“慧居宝”需要定期或不定期地对提供网络服务的平台进行检测或者更新，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，“慧居宝”无需为此承担任何责任。
八、服务条款修改
1、“慧居宝”有权随时修改本服务条款的任何内容，一旦本服务条款的任何内容发生变动，“慧居宝”将会通过适当方式向用户提示修改内容。
2、如果不同意“慧居宝”对本服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。
3、如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受“慧居宝”对本服务条款所做的修改。
九、免责与赔偿声明
1、若“慧居宝”已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项，用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。
2、用户明确同意其使用“慧居宝”所存在的风险将完全由其自己承担，因其使用“慧居宝”而产生的一切后果也由其自己承担。
3、用户同意保障和维护“慧居宝”及其他用户的利益，由于用户在使用“慧居宝”有违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益的行为，或用户违反本协议项下的任何条款而给“慧居宝”及任何其他第三方造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
十、隐私声明
1、适用范围：
（1）在用户注册“慧居宝”账户时，根据要求提供的个人注册信息；
（2）在用户使用“慧居宝”，或访问其相关网页时，“慧居宝”自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录。
2、我们可能收集的信息
（1）与个人身份无关的信息：
当您使用服务时，我们可能收集和汇总诸如用户的来源途径、访问顺序等信息，例如记录使用服务的每个用户的来源途径、浏览器软件等。
（2）有关个人身份的信息：
当您使用服务时，我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息，例如个人身份证明（包括身份证、护照、驾驶证等）；性别、个人电话号码、面部特征（包括人脸眼睛鼻子嘴巴等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、电子邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等）；个人财产信息（交易记录、余额、优惠券、游戏类兑换码、银行卡信息等）；通讯信息；个人上网记录和日志信息（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志等）；设备信息（包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置）；软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）。
我们收集您的信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用服务。我们的目标是向所有的互联网用户提供安全、刺激、有趣及有教益的上网经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。
请注意，如您在服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现其他用户不正当地收集或使用您或他人的信息时，请打电话联系84233446。
3、信息使用：
（1）“慧居宝”不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户的许可；
（2）“慧居宝”亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，“慧居宝”有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号；
（3）为达到服务用户的目的，“慧居宝”可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与“慧居宝”合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。
（4）为使用门禁机人脸识别功能，我们将使用用户的面部数据。
4、信息披露：用户的个人数据将在下述情況下部分或全部被披露：
（1）经用用户同意，向第三方披露；
（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
（3）如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；
（4）为提供用户所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；
（5）其它“慧居宝”根据法律或者网站政策认为合适的披露；
（6）用户使用“慧居宝”时提供的银行账户信息，“慧居宝”将严格履行关保密约定。
5、我们如何保留、储存和保护信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内。
我们将采取以下手段保护您的信息：
（1）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的信息，采取加密技术对您的信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。 在信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。
（2）我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
（3）我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止合作关系。
（4）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。
（5）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
（6）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（7）安全事件处置
在通过慧居宝服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入慧居宝服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
十一、其他
1、“慧居宝”郑重提醒用户注意本协议中免除“慧居宝”来责任和和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和“慧居宝”之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交“慧居宝”住所地有管辖权的人民法院管辖。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
4、本协议最终解释权归武汉“慧居宝”互联科技有限公司所有，并且保留一切解释和修改的权力。
5、本协议自2017年3月1日起适用。